Política de Privacidad

Datos de entrenamiento: entrenamientos, rutinas, notas de ejercicios, respuestas de onboarding y métricas de salud que introduces en la aplicación. Cuando utilizas Peak Health sin iniciar sesión estos datos permanecen en tu dispositivo para que la experiencia funcione sin conexión. Cuando inicias sesión sincronizamos de forma segura una copia en el proyecto de Supabase gestionado por Peak Health para que puedas usar la misma información en todos tus dispositivos.

Información de la cuenta: cuando te registras a través de Clerk recopilamos los datos necesarios para crear tu cuenta, como la dirección de correo u otros identificadores de autenticación. Clerk gestiona el flujo de inicio de sesión y almacena tus credenciales.

Diagnóstico y métricas de uso: registramos eventos y errores mediante nuestro sistema de logs estructurado y Sentry (por ejemplo, qué paso del onboarding falló) y obtenemos métricas agregadas a través de Vercel Analytics para supervisar el rendimiento y solucionar incidencias.

Conversaciones con IA: cuando utilizas el asistente de onboarding enviamos tus mensajes y la conversación al Vercel AI Gateway y al proveedor de modelo correspondiente para generar respuestas. Estos proveedores pueden conservar registros durante un periodo limitado para investigar fallos.

Comentarios voluntarios: si utilizas el formulario de feedback recopilamos el título, la descripción, el correo de contacto opcional y la información del agente de usuario/dispositivo y creamos un issue en nuestro repositorio privado de GitHub.

Almacenamiento local: los datos sin conexión permanecen en tu dispositivo. Puedes eliminarlos desde la página de ajustes o borrando el almacenamiento del navegador.

Supabase de Peak Health: los usuarios con cuenta disponen de una copia cifrada de sus datos de entrenamiento en nuestro proyecto de Supabase alojado en la Unión Europea. Conservamos esta información mientras la cuenta esté activa. Si solicitas eliminar tu cuenta eliminaremos la copia sincronizada en un plazo de 30 días.

Servicios de terceros: Clerk retiene los datos de autenticación conforme a sus políticas. Sentry conserva los informes de errores durante aproximadamente 90 días. Vercel Analytics almacena métricas agregadas sin identificar a usuarios concretos. Vercel AI Gateway guarda los registros necesarios para operar el modelo. GitHub conserva los issues de soporte hasta que se resuelven o eliminan.

Clerk (autenticación) gestiona los inicios de sesión y las credenciales y nos proporciona identificadores de usuario para asociar tus entrenamientos.

Supabase (plataforma de datos) aloja nuestra base de datos y almacenamiento sincronizado después de iniciar sesión.

Vercel (hosting, analítica, edge configuration y AI Gateway) opera la infraestructura que ejecuta Peak Health y recopila telemetría agregada.

Sentry (monitorización de errores) recibe reportes y trazas con contexto limitado —como un identificador de usuario anonimizado— para diagnosticar problemas.

GitHub (gestión de feedback) almacena los tickets creados a partir del formulario de comentarios.

Hypertune (feature flags) evalúa configuraciones anónimas que nos ayudan a lanzar funciones gradualmente.

Puedes usar Peak Health sin iniciar sesión si prefieres mantener los datos en un único dispositivo. En ese caso todo permanece en tu navegador.

Borra los datos locales desde los ajustes de la aplicación o mediante las herramientas de almacenamiento del navegador.

Solicita la eliminación de tu cuenta escribiendo a privacy@peakhealth.es. Eliminaremos la copia sincronizada de nuestros sistemas de Supabase en un plazo de 30 días y confirmaremos cuando el proceso haya finalizado.

Puedes solicitar la exportación o eliminación de los datos almacenados en Peak Health escribiéndonos. Los datos guardados localmente en tu dispositivo pueden borrarse en cualquier momento desde el navegador.